Agent(e) d'Accueil Touristique en Alternance H/F
Référence : BRE _ TOUR _ JUILLET _ 14
Etablissement : Brest
Domaine : BTS Tourisme
Type de poste : alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Tourisme
Localisation : 72 rue de Loscoat , Brest 29200 France
Une Formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?
Formation
Vous préparerez pendant 24 mois en alternance le BTS Tourisme.
L’Entreprise
En partenariat avec l’AFTEC Brest, une entreprise de tourisme culturel recherche un(e) Agent(e) d'Accueil Touristique H/F en alternance pour la rentrée 2024. Secteur Brest.
Les missions
- Accueil des Visiteurs : Accueillir et informer les touristes sur les activités, les événements, et les sites touristiques de la région.
- Organisation de Visites Guidées : Concevoir et animer des visites guidées en français et en anglais pour des groupes de visiteurs.
- Gestion de Documentation : Mettre à jour et distribuer les brochures, cartes, et autres documents d’information touristique.
- Suivi des Réclamations : Traiter les retours et réclamations des visiteurs pour améliorer l’expérience touristique.
Profil recherché
- Bonnes compétences relationnelles et sens de l'accueil.
- Capacité à communiquer en français et en anglais.
- Intérêt pour le patrimoine et les activités culturelles.
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
La rémunération
De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.