Conseiller Voyages (H/F) en alternance

Le Campus AFTEC de Brest, propose des formations de BTS à Bac+3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un Campus en plein développement.

Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?

Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un (e) Conseiller(ère) Voyages H/F dans le cadre d’un BTS Tourisme, en alternance.

L’Entreprise

En partenariat avec l’AFTEC de Brest, une entreprise spécialisée dans le tourisme un (e) Conseiller(ère) Voyages H/F en alternance pour la rentrée 2024. Sur le secteur de Brest.

Missions

1. Accueillir les clients et les renseigner sur les différentes offres touristiques disponibles.
2. Proposer des vacances adaptées aux besoins, aux goûts et au budget des clients.
3. Effectuer la vente et la réservation des voyages, ainsi que l'établissement des documents nécessaires.
4. Être l'interlocuteur privilégié des fournisseurs pour créer des voyages sur-mesure ou réserver des voyages clé en main, incluant la réservation d'hébergements, de billets d'avion ou de train.
5. Accompagner les clients dans leurs démarches administratives telles que l'obtention de visas et la vérification des pièces d'identité nécessaires.

Profil Recherché

• Maîtrise des outils Office pour la gestion administrative et la communication.
• Aisance relationnelle et rédactionnelle pour interagir efficacement avec les clients et les fournisseurs.
• Autonomie et rigueur dans l'exécution des tâches pour garantir un service de qualité.
• Bon niveau en anglais et/ou espagnol pour pouvoir communiquer avec une clientèle internationale et des fournisseurs étrangers.

La rémunération

De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage