Adjoint(e) Direction Hôtel Luxe (H/F) en alternance
Référence : CAE_ BH_ Juillet _ 30
Etablissement : Caen
Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme
Type de poste : Alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Hôtellerie
Localisation : Cabourg , Cabourg 14390 France
Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 800 étudiants.
UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?
Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un(e) Adjoint(e) Direction Hôtel Luxe (H/F) dans le cadre d'un MBA Management de l'Hôtellerie et du Tourisme en alternance.
LES MISSIONS
- Assurer le bon fonctionnement de l'hôtel
- Gestion administrative et commerciale
- Promotion des services et des activités du domaine
- Contribution à la communication et au marketing (réseaux sociaux, site internet)
- Coordonner avec les services de l'hébergement, l'accueil, le suivi du séjour et le départ des clients en s'assurant de leur totale satisfaction
- Être garant du bien-être des clients, en s'assurant qu'ils vivent une expérience inoubliable, depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie
- Participation à l'organisation d'événements et d'activités
PROFIL RECHERCHÉ
- Étudiant(e) en MBA Management de l'Hôtellerie et du Tourisme
- De bonnes compétences en communication et en relation client
- Maîtrise de l'anglais (une autre langue serait un plus)
- Sens de l'organisation et rigueur
- Dynamisme et esprit d'équipe
- Connaissance des outils informatiques (Word, Excel, logiciels de réservation)
EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS
Bac+3 Validé
RÉMUNÉRATION
Rémunération selon la grille du contrat d'apprentissage.