Assistant administratif (H/F) en alternance

Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.

Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?

Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un assistant administratif (H/F) dans le cadre d’un BTS Support à l'Action Managériale (SAM), en alternance.

La formation

Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage, un BTS Support à l'Action Managériale. 
La formation sera assurée par l’école de Caen / Saint Contest (2 jours de cours / 3 jours en entreprise).

L’entreprise

En partenariat avec AFTEC, une entreprise de téléphonie recherche un assistant administratif (H/F).

Les missions

Vous aurez pour missions principales :

• Suite réclamation clients après problématiques techniques , prise en compte des demandes et résolution des problèmes en mettant en relation les différents services en interne de l'entreprise;
• Gestion des appels et mails;
• Mise à jour des process internes;
• Sollicitation des services;
• Possibilité de missions à l’international.
   

Profil recherché

• Bonne élocution, sens de l’organisation, polyvalence;
• Bonnes connaissances des outils bureautiques (WORD, EXCEL..).
   

Expérience / niveau requis

• Bac validé

Rémunération

• De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.

Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N’attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !

Prévoyez d'être reçu(e) en entretien afin de valider si votre profil correspond aux critères demandés par notre entreprise partenaire.