Assistant de gestion (H/F) en alternance

Le campus AFTEC Caen propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique…
L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures missions. Générateur d’avenirs !

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

L'ÉCOLE :

AFTEC, Ecole Supérieure Professionnelle composée de plusieurs campus sur le Grand Ouest, mais aussi à Caen. Notre campus de Caen propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des Diplômes d’état.

LA FORMATION :

Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage, un BTS Gestion de la PME.  Cette formation sera assurée par l’école de Caen / Saint-Contest à raison de deux jours de cours et trois jours en entreprise par semaine.

ENTREPRISE :

En partenariat avec AFTEC, une entreprise spécialisée dans l’industrie recherche un(e) assistant(e) de gestion.

MISSIONS :

• Traiter les devis/commandes
• Vérifier chaque commande (délai de livraison, du port, prix...)
• Assurer le suivi des commandes et mesurer le respect du délai contractuel,
• Informer le client quant aux informations relatives à sa commande
• Suivre les demandes des clients
• Accueillir les clients (téléphone)
• Renseigner techniquement les clients sur des problématiques simples (prix, délai)
• Traiter les litiges de livraison, produits, transport, financiers et leur suivi
• Mise à jour des conditions de prix, de remises et de port négociées avec les clients,
• Secrétariat classique (réception et filtrage des appels téléphoniques, traitement du courrier, diffusion des informations aux clients, classement, archivage)

PROFIL :

• Bonne élocution, sens de l’organisation, polyvalence
• Bonnes connaissances des outils bureautiques (WORD, EXCEL..)

EXPÉRIENCE /NIVEAU REQUIS :

Bac ou Niveau Bac 

RÉMUNÉRATION :

Vous percevrez de 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.

Prévoyez d'être reçu(e) en entretien afin de valider si votre profil correspond aux critères demandés par notre entreprise partenaire.