Commercial (H/F) pour un fournisseur de matériel électrique en alternance

Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.

Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?

Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un commercial (H/F) dans le cadre d’un Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), en alternance.

La formation

Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage, un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
La formation sera assurée par l’école de Caen / Saint Contest (2 jours de cours / 3 jours en entreprise).

L’entreprise

En partenariat avec AFTEC, une entreprise dans le domaine du matériel électrique recherche un commercial (H/F).

Les missions

Vous aurez pour missions principales :

• Assurer un accueil convivial et personnalisé des clients en agence comme au téléphone;
• Questionner le client, le découvrir et bien comprendre ses besoins actuels et futurs (chantiers /projets en cours et à venir);
• Proposer et vendre l’offre de produits, solutions techniques à valeur ajoutée et services aux clients professionnels;
• Vendre les actions / promotions commerciales auprès des clients;
• Réaliser, transmettre et suivre les devis auprès des clients pour en assurer la transformation jusqu’à la prise de commande;
• Animer le hall de vente par la mise en avant des produits et des promotions de manière à rendre l’agence attractive;
• Développer la digitalisation du client au travers la présentation des offres et services connectés et de notre site e-commerce;
• Gérer les encaissements et assurer le service après-vente (traitement des litiges Clients et Fournisseurs);
• Assurer la réception et le rangement du matériel (mise en rayons) et le contrôle des stocks (inventaires);
• Assurer la liaison commerciale entre le client, l’agence, la force de vente itinérante et les supports d’expertises internes pour garantir la satisfaction du client.
  
   

Profil recherché

• Personne souriante;
• Motivé(e) / dynamique;
• Aisance informatique / rédactionnel (savoir rédiger un mail sans faire de fautes d’orthographes).
   

Expérience / niveau requis

Bac validé

Rémunération

De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.

Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N’attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !

Prévoyez d'être reçu(e) en entretien afin de valider si votre profil correspond aux critères demandés par notre entreprise partenaire.