CONSEILLER DE CLIENTELE SEDENTAIRE H/F
Référence :
Etablissement : Caen
Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste : CONSEILLER DE CLIENTELE SEDENTAIRE H/F
Type de contrat : Alternance
Secteur : Epargne salariale
Localisation : Calvados
AFTEC Caen, Ecole Supérieure Professionnelle composée de 4 campus sur le Grand Ouest propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des Diplômes d’état.
La formation :
- Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage,
- un BTS NDRC, Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
- La formation sera assurée par l’école de Caen / Saint Contest
- (2 jours de cours / 3 jours en entreprise)
Entreprise :
En partenariat avec AFTEC Caen, une entreprise du secteur de l’épargne salariale recherche 8 conseillers de clientèle sédentaires en contrat d’apprentissage.
Missions :
- Assurer par téléphone,
- Assistance et l’interface avec des salariés
- Promouvoir l’épargne salariale.
Profil :
- Jeune, adulte, en reconversion ou non, disposant si possible d’une première expérience dans la relation client souhaitant préparer un diplôme.
- Bon niveau d’expression orale, maîtrise des règles d’orthographe, capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse indispensables.
- Sens du conseil et qualités relationnelles
- Esprit d’équipe
- Appétence pour les produits bancaires et financiers, maîtrise des outils bureautiques.
Expérience /Niveau Requis :
Bac ou Niveau Bac
Rémunération :
De 55% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.
Prévoyez d'être reçu(e) en entretien afin de valider si votre profil correspond aux critères demandés par notre entreprise partenaire