Responsable de la logistique inversée H/F en alternance

LES MISSIONS

• Gérer les retours produits : Coordonner et superviser efficacement le processus de retour des produits, en veillant à la qualité et à la rapidité des opérations.
• Optimiser les processus de retour : Analyser les retours de produits pour identifier les causes, proposer des solutions d'amélioration et mettre en place des actions préventives.
• Collaborer avec les fournisseurs : Établir et entretenir des relations proactives avec les fournisseurs pour faciliter le processus de retour et minimiser les coûts associés.
• Gérer les flux de produits retournés : Organiser le stockage et la redistribution des produits retournés de manière efficace, en minimisant les coûts logistiques.
• Rapporter et analyser les indicateurs de performance : Suivre les KPIs liés à la logistique inversée, identifier les opportunités d'amélioration et présenter des rapports réguliers à l'équipe de direction.
   

PROFIL RECHERCHÉ

• Bonne compréhension des processus logistiques et des flux de marchandises.
• Capacité à analyser les données et à utiliser des indicateurs de performance.
• Esprit d'initiative et aptitude à résoudre rapidement les problèmes.
• Excellentes compétences en communication pour collaborer avec les fournisseurs, les équipes internes et les clients.
• Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.