Responsable service client (H/F) en alternance

Le campus AFTEC de Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.

UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?

Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Responsable service client (H/F) dans le cadre d'un Bachelor Marketing Sportif en alternance.
 

LA FORMATION

Vous préparerez sur 12 mois en contrat d’apprentissage, un Bachelor Marketing Sportif.
La formation sera assurée par l’école AFTEC de Caen.

L'ENTREPRISE

En partenariat avec l'AFTEC, un partenaire recherche un Responsable service client (H/F).

LES MISSIONS

• Tu accueilles et renseignes nos clients sur nos produits, services et innovations.   
• Tu assures la communication autour des services en magasin. 
• Tu enrichis ton jeu et tu participes au développement économique du magasin. 
• Tu es entièrement responsable des projets liés à la relation client.

PROFIL RECHERCHÉ

• Viens partager une passion collective pour le sport avec une équipe unie et motivée. 
• Tu sais prendre des responsabilités et exprimer ton sens de l’initiative, en contribuant à rendre le sport accessible à tous.
• Une diversité de parcours s’offre à toi dans un environnement dynamique et challengeant.

EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS

• Bac +2 validé ou disposer de 120 crédits ECTS (idéalement dans le commerce ou communication)

RÉMUNÉRATION

• De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.

Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N’attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !