Technicien d’assistance en Informatique en alternance H/F

AFTEC, Ecole de Commerce composée de 4 campus sur le Grand Ouest propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des Diplômes d’Etat.

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante de niveau 5 (Bac+2), dès septembre 2021, profitez des avantages d’un contrat d’alternance pour vous former et acquérir un Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux à l’AFTEC de Rennes.

Vos missions :

• Prise en charge des demandes de niveau 1 des utilisateurs internes d’équipements informatiques et bureautiques (matériels, logiciels, réseaux
• Traitement des demandes d’interventions téléphoniques/par emails/par ticket, en qualifiant et en diagnostiquant la nature des problèmes rencontrés et en y apportant une réponse appropriée (dysfonctionnements, défauts de matériel ou anomalies de système)
• Déploiement des postes utilisateurs
• Création / Gestion des utilisateurs dans l’active directory / Exchange / Skype For Business

Votre profil :

• De nature sérieuse et rigoureuse, vous êtes motivé pour intégrer l’équipe informatique de notre partenaire.
• Titulaire d’un diplôme de niveau 4 (Bac)
• Organisation
• Capacité d’analyse
• Autonomie
• Esprit d’équipe

Pré-requis : BAC +2 – Diplôme de niveau 5