Technicien support (H/F) en alternance

Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique…      
L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures missions. Générateur d’avenirs ! 

Une formation ou un emploi, pourquoi choisir ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2024, profitez des avantages d’un contrat d’alternance pour vous former et acquérir un Bac +2 – BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO).

L’ENTREPRISE

En partenariat avec notre école partenaire, une entreprise située à Rennes, recherche un(e) Technicien(ne) Support en alternance.

VOS MISSIONS

Rattaché(e) à votre tuteur/tutrice, vous êtes en charge :

• De la mise en service des équipements et de la gestion du parc informatique
• De l’assistance des utilisateurs sur leurs équipements numériques
• D'être un support 1er et 2eme niveau pour les utilisateurs
• D'être le contact support sur site pour les projets, le centre de services et les autres équipes informatiques du groupe
• De la vérification du matériel de bureau, de l'assistance et de la maintenance
• De la connaissance de l’outil de gestion de tickets
• De la préparation du PC

VOTRE PROFIL

• Sens du service
• Organisé(e)
• Capacité de communication
• Prise d'initiative

Pré-requis : Bac

Préparation : BTS Services Informatiques aux Organisations Bac +2 – rentrée 2024 (contrat 2 ans)

Sélection : dossier + tests + entretien de pré-sélection

Contact : Centre de formation AFTEC Rennes