Téléconseiller (H/F) en alternance

Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique…     
L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures missions. 

Une formation ou un emploi, pourquoi choisir ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2024, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +2 – BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).

L’ENTREPRISE

En partenariat avec notre école partenaire, une entreprise située à Rennes, recherche un(e) Téléconseiller(ère) en alternance.

VOS MISSIONS

Rattaché(e) à votre tuteur/tutrice, vous êtes en charge :

• Assurer le suivi et la vente de produits ou services par téléphone
• Répondre aux demandes des clients et les conseiller efficacement
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients

VOTRE PROFIL

• Assurer le suivi et la vente de produits ou services par téléphone
• Répondre aux demandes des clients et les conseiller efficacement
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Pré-requis : Bac

Préparation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client Bac +2 – rentrée 2024 (contrat 2 ans)

Sélection : dossier + tests + entretien de pré-sélection

Contact : Centre de formation AFTEC Rennes