Dans le cadre de leur formation en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), les étudiants de l'AFTEC de Rennes sont amenés à réaliser des visites d'entreprises, pour connaître leur fonctionnement et les nouveaux enjeux économiques, écologiques, RH... qu'elles sont amenés à envisager.
Accompagnés de Magali GRASLAND, formatrice en matière professionnelle, les futurs managers d'unité commerciale ont eu l'occasion de découvrir les coulisses du magasin Leroy Merlin de Chantepie, près de Rennes. Voici le retour des étudiants, ravis de ce rendez-vous :
M. Gwénhael LEMOUROUX nous a accueillis en début de matinée et nous a présenté son parcours (20 années d’expérience chez Leroy Merlin), le Groupe et l'offre de produits et de services Leroy Merlin. Il nous a également fait découvrir le magasin avec ses différents univers en suivant le parcours client.
Il a également abordé avec nous les notions de satisfaction client, l’agencement de l'espace de vente, la communication en interne et en externe, l'e-reputation, l’entreprise phygitale, la montée en compétences en interne et la capacité au changement, la marque employeur, l’esprit "corporate"...
Nos échanges ont été très constructifs, interactifs et conviviaux… Encore un grand merci à Mr LEMOUROUX et Mme GRASLAND !
Si comme ces étudiants, vous êtes attirés par le management commercial, et que vous souhaitez intégrer l'une de nos formations, n'hésitez pas à nous contacter.
